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PORTFOLIO - NOS RÉALISATIONS

Darty : Mise en place des souscription DMAX partenaires

Darty : Mise en place des souscription DMAX partenaires

Darty MAX (DMAX) est un service de maintenance disponible en ligne que les utilisateurs peuvent souscrive via un abonnement

Application Web

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Darty : Mise en place des souscription DMAX partenaires
Page Darty Max (DMAX)
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Darty : Mise en place des souscription DMAX partenaires
Tunel d'achat : Page des offres
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Darty : Mise en place des souscription DMAX partenaires
Tunel d'achat : Page paiement

Description du produit

DMAX existe depuis plusieurs années pour les utilisateurs Darty. Ces derniers ont la possibilité de souscrire par leurs vendeurs dans les magasins ou en ligne directement.


La volonté du groupe était alors d'élargir l'offre aux magasins FNAC (accessibles par les vendeurs via une application Web) ainsi qu'aux partenaires, tel que Sofinco, souhaitant commercialiser ce service en ligne directement.


Pour cela, il fallait déjà, coté Front, mettre en place un user journey spécifique reprenant les informations des clients partenaires automatiquement tout en leur proposant l'une des 3 souscriptions DMAX disponibles.

Ensuite, coté Back, les utilisateurs devaient pouvoir gérer leur compte et les administrateurs partenaires devaient avoir la possibilité de récupérer les informations des clients via des exctacts.

Intervention du Studio Tech

Le Studio Tech est intervenu principalement sur la phase de conception (Stratégie et Design) notamment sur la partie maquetage et spécification fonctionnelle mais également sur la priorisation et le suivi des développements :

  • Recueillir l'expression des besoins liés aux offres DMAX des différents clients internes et externes

  • Mettre à jour le backlog et la roadmap des différents projets DMAX

  • Représenter les différents clients business auprès des équipes IT

  • Définir les spécifications des besoins

  • Suivre les développements et ajuster les priorités si besoin

  • Maximiser le ROI en priorisant les user stories en fonction des ressources IT allouées

  • Assurer la recette fonctionnelle en se référant aux acceptance criteria préalablement définis

  • Donner le maximum de visibilité aux services internes et aux partenaires sur chacun de leurs projets

  • Définir le besoin BI associé aux offres DMAX et mettre en place une première version exploitable

Page Darty Max : https://www.darty.com/achat/services/darty-max/index.html

Ces pages Portfolio recensent des produits conçus et développés par Le Studio Tech.
Il est à noter cependant que parfois, sous couvert de Confidentialité/NDA (Non Disclosure Agreement), il nous est malheureusement impossible de partager toutes les informations sur les produits réalisés.

N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez en savoir davantage.

SI-SAMU : Systèmes d’information et de télécommunication des Samu

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SI-SAMU : Systèmes d’information et de télécommunication des Samu

Voyages-sncf (ancien nom) : Refonte des pages Cartes et Abonnements

Application Web
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Openfield : Coaching Agile et Collecte de data pour un outil BI

Data Management
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Photobox : Amélioration des outils IT des productions

Application Web
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Ces réalisations sont le résultat des produits conçus et réalisés par Le Studio Tech.
Si vous êtes intéressés par ce service, n'hésitez pas à nous contacter ou à vous rendre sur la page de notre service associé : Conception et développement de produits numériques.
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